Trustcenter
Dokumentation om säkerhet, integritet, regelefterlevnad och datahantering för Abundera Sign. Vi anser att öppenhet bygger förtroende.
🔒 Säkerhetsöversikt
Hur vi skyddar dina dokument och data i varje lager.
- Cloudflare Pages + Workers (edge-driftsatt, ingen ursprungsserver)
- All data krypterad under transport (TLS 1.3) och vid lagring
- 256-bitars CSPRNG-token, SHA-256-hashade (lagras aldrig i klartext)
- Hash-kedjad granskningslogg, manipulationsdetektering är automatisk
- Azure Key Vault HSM (FIPS 140-2 Level 3) för AATL-certifierade dokumentsigneringsnycklar
- JWT + JWKS-autentisering med produktscopade API-nycklar
- Hastighetsbegränsning (IP + användare), CORS, storleksbegränsning för förfrågningar
- 5 oberoende verifieringsankare per kuvert
🕵 Integritet och datahantering
Vad vi samlar in, varför och hur vi hanterar det.
- Undertecknarens e-post, namn, IP och webbläsaragent registreras som bevisning
- Valfria funktioner (foto, GPS, ljud, video) kräver aktivt val och samtycke
- Bevismaterial lagras i förseglade WORM-behållare, oföränderliga efter försegling
- Ingen tredjepartsanalys eller spårning på signeringssidor
- AI-sammanfattningar bearbetas via Cloudflare Workers AI (inga externa anrop)
- Signeringssidor sätter inga cookies och använder inte fingeravtrycksteknik
- Integritetspolicy: abundera.ai/privacy
📅 Lagring och radering
Hur länge vi lagrar dokument och hur radering fungerar.
- Starter: 3 års WORM-lagring
- Professional: 7 års WORM-lagring
- Business: Konfigurerbar upp till 99 år
- WORM-lagring (write once read many), bevismaterial oföränderligt efter försegling
- Automatiserat raderingsschema rensar utgångna paket
- Arkiverade kuvert undantas som standard, kan återställas före radering
- Demokuvert: 90 dagars lagring i separat WORM-behållare
🌐 Underbiträden
Tredjepartstjänster som behandlar data för vår räkning.
- Cloudflare, hosting, CDN, D1-databas, KV-lagring, R2-objektlagring, Workers AI
- ZeptoMail (Zoho), transaktionell e-postleverans (primär)
- Resend, transaktionell e-postleverans (reserv)
- Twilio, SMS OTP-leverans
- SSL.com + DigiCert, RFC 3161-tidsstämpelauktoriteter
- Veriff, verifiering av statlig ID (valfritt)
- Azure Key Vault, HSM-skyddade AATL-certifierade dokumentsigneringsnycklar
- GitHub, förankring av bevismaterial (offentlig commit)
⚡ Tillgänglighet och incidenthantering
Hur vi håller tjänsten igång och hanterar incidenter.
- Driftsatt på Cloudflares globala edge-nätverk (300+ städer)
- Business-plan: 99,9 % SLA
- Hälsoändpunkt:
/api/v1/health(kontrollerar D1, KV, R2) - Dubbel e-postleverantör med automatisk failover (ZeptoMail → Resend)
- E-postkö med automatisk återleverans (upp till 3 försök)
- Dubbel RFC 3161 TSA-redundans (SSL.com + DigiCert)
- Graceful degradation, valfria ankare misslyckas oberoende av varandra
⚖ Juridik och regelefterlevnad
Regelverk och juridiska standarder vi stöder.
- ESIGN Act (15 U.S.C. § 7001) efterlevs
- UETA (Uniform Electronic Transactions Act) efterlevs
- PAdES-LTA digitala signaturer, AATL-certifierade, HSM-skyddade (ETSI EN 319 142)
- RFC 3161 betrodda tidsstämplar (IETF-standard)
- Domstolsredo förklaring från handlingarnas vårdnadshavare (FRE 803(6), 901(b)(9), 902(11), 902(14))
- WORM-lagring för bevismaterialets oföränderlighet
- Delstatsspecifikt ESIGN-samtycke för NY, CA, TX, IL, WA, kompletterande upplysningar och varningar om undantagna dokumenttyper utöver federal efterlevnad
- Användarvillkor: abundera.ai/terms
💡 Immateriella rättigheter
Patent under ansökan (USPTO). 10 egna uppfinningar inom bevisförsegling, ceremonivalidering, undertecknarpoängsättning och kryptografisk verifiering på klientsidan. Affärshemligheter för poängsättningsalgoritmer, valideringströsklar och samtyckesmallar. PCT-internationell ansökan planeras.
- Provisorisk patentansökan i USA inlämnad mars 2026
- 10 oberoende uppfinningar, totalt 166 krav
- Täcker bevisförsegling med flera infrastrukturer och validering med dubbla tidslinjer
- Affärshemligheter upprätthålls för poängsättningsalgoritmer och tröskelvärden
- PCT-internationell ansökan planeras för EU, UK, Kanada, Australien och Japan
📨 Kontakta säkerhetsteamet / rapportera sårbarhet
Hittade du ett säkerhetsproblem? Vi tar ansvarsfull rapportering på allvar.
Säkerhetskontakt: security@abundera.ai
Allmän support: support@abundera.ai
Läs mer om vår plattform:
Abundera Sign tillhandahåller tekniska och evidensbaserade handlingar. Tillåtlighet, tillräcklighet och processstrategi beror på jurisdiktion, omständigheter och juridiskt ombud.