شروط الخدمة

1. التعريفات

2. الحساب والاشتراك والفوترة

2.1 إنشاء الحساب

يجب أن يبلغ Senders 18 عاماً على الأقل وأن يكونوا مخوّلين بإلزام أي مؤسسة يرسلون نيابة عنها. تُطلب معلومات اتصال دقيقة. أنت مسؤول عن المحافظة على سرية بيانات اعتماد المصادقة ومفاتيح API الخاصة بك.

2.2 خطط الاشتراك

يُقدَّم Abundera Sign باشتراكات شهرية أو سنوية تبدأ من 29 دولاراً شهرياً. حدود الخطة (المظاريف شهرياً، استدعاءات API، المقاعد) مدرجة في صفحة الأسعار وتُطبَّق عبر رؤوس rate-limit وعدّادات الحصص.

2.3 الفوترة والتجديد التلقائي

تتجدّد الاشتراكات تلقائياً في نهاية كل فترة فوترة ما لم تُلغَ. تتم الفوترة عبر Stripe؛ لا نرى أو نخزّن رقم بطاقتك الكامل أبداً. العملة الافتراضية هي USD؛ قد يُقدَّم تسعير محلي في الأسواق المدعومة.

2.4 المدفوعات الفاشلة

إذا فشلت دفعة فإننا نُعيد المحاولة وفق جدول Stripe القياسي (عادةً 3 محاولات على مدى 14 يوماً). إذا فشلت جميع المحاولات، يدخل الحساب في حالة "متأخر السداد" لمدة 14 يوماً يتوقف خلالها التوقيع لكن المظاريف الموقّعة الموجودة تبقى متاحة. بعد 14 يوماً إضافياً يُعلَّق الحساب؛ تُحفظ البيانات وفق قواعد الاحتفاظ في §4.

2.5 الضرائب

الأسعار لا تشمل أي ضريبة مبيعات أو VAT أو GST أو ضرائب معاملات أخرى. عندما يُطلب من Abundera تحصيل الضريبة، ستُضاف عند الدفع. Senders مسؤولون عن أي التزامات استقطاع وفق قانونهم المحلي.

3. المبالغ المستردّة

3.1 الخطط الشهرية

الاشتراكات الشهرية غير قابلة للاسترداد في منتصف الدورة لكن يمكن إلغاؤها دون جزاء عن فترة الفوترة التالية.

3.2 الخطط السنوية

الخطط السنوية مؤهّلة لاسترداد تناسبي خلال 30 يوماً من الشراء. بعد 30 يوماً تصبح الخطط السنوية غير قابلة للاسترداد؛ الإلغاء يمنع التجديد التالي.

3.3 Founding Members

يحفظ تسعير Founding Member الخصم المُدرج طوال عمر الاشتراك ما دام الاشتراك نشطاً وفي حالة جيدة. الانقطاع لأكثر من 90 يوماً يُسقط التسعير المحفوظ.

تشمل اشتراكات خطة Business أيضاً أرصدة التوافر وحق الإنهاء مع استرداد المبلغ المنصوص عليهما في اتفاقية مستوى الخدمة المنشورة.

4. الاحتفاظ بالمستندات، الإلغاء، الإنهاء

4.1 الإلغاء من جانبك

يمكنك الإلغاء في أي وقت عبر لوحة التحكم. تبقى المظاريف الموقّعة الموجودة وحزم الأدلة الخاصة بها متاحة للتنزيل حتى انتهاء نافذة الاحتفاظ القياسية في §4.4.

4.2 الاحتفاظ بالمستندات

تُحتفظ المظاريف المكتملة (PDF الموقّع + حزمة الأدلة + سجل التدقيق) لمدة 7 سنوات بعد إتمام المظروف. تتوافق هذه النافذة مع معايير IRS للاحتفاظ بالمستندات للاتفاقيات المُبرَمة وجداول قبول الأدلة وفق ESIGN/UETA. تتوفر نوافذ احتفاظ مخصّصة (أطول أو أقصر) في عقود Enterprise.

4.3 الإنهاء من جانبنا

قد نُعلّق أو نُنهي حسابات تخالف قواعد الاستخدام المقبول (§6)، أو تُقدّم معلومات دفع احتيالية، أو تستخدم الخدمة لمحتوى يخالف قوانين الرقابة على الصادرات أو العقوبات الأمريكية. سنُخطر مالك الحساب بالبريد قبل الإنهاء بـ 7 أيام على الأقل، ما لم يُشكّل الانتهاك مخاطرة فورية على مستخدمين آخرين أو على الخدمة.

4.4 حذف الحساب

تُحذف بيانات حساب Sender خلال 30 يوماً من طلب الحذف. تُحتفظ المظاريف الموقّعة وحزم أدلتها وفق §4.2 (مع مراعاة الاحتجاز القانوني أو حل النزاعات المعلّقة).

5. المحتوى والملكية الفكرية والترخيص

5.1 محتواك

يملك Senders المستندات التي يرفعونها والبيانات التي يُدخلونها. تمنح Abundera ترخيصاً محدوداً وغير حصري وعالمياً لاستضافة المستندات ونقلها وعرضها ومعالجتها فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة والوفاء بالتزامات الاحتفاظ بالأدلة وفق §4.2.

5.2 خدمتنا

تمتلك Abundera, Inc. جميع الحقوق في الخدمة، بما في ذلك خط أنابيب الأدلة التشفيرية، وواجهة التحقق، وAPI، والوثائق، والهوية البصرية. لا يُسمح لك بعكس هندسة الخدمة إلا بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

5.3 حقوق الموقّع في المستند المُبرَم

يستلم Signers نسخة من Evidence Package المكتمل عبر البريد عند إتمام المظروف. تُعدّ Evidence Package ملكاً لهم للاحتفاظ بها إلى أجل غير مسمى. تعتمد قدرتهم المستمرة على التحقق من المستند عبر صفحة التحقق العامة على abundera.ai على استمرار تشغيل Abundera؛ أما توقيع PAdES على PDF نفسه فقابل للتحقق بدون اتصال باستخدام أي مُتحقّق متوافق مع المعايير.

6. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك استخدام Abundera Sign لـ: جمع توقيعات من قاصرين؛ توقيع مستندات لا تملك الصلاحية القانونية لإرسالها؛ انتحال شخصية فرد أو مؤسسة أخرى؛ توقيع أي شيء غير قانوني وفق القانون الفيدرالي الأمريكي أو قانون اختصاص Sender؛ جمع توقيعات تحت الإكراه أو بادّعاءات كاذبة؛ التحايل على تدفقات التحقق؛ أو إرسال مظاريف جماعية غير مرغوبة (طلبات التوقيع ليست إعلانات ولا تخضع لـ CAN-SPAM، لكن الطلبات الجماعية غير المرغوبة تنتهك هذه الشروط).

7. حدود المعدل والقيود التشغيلية

تفرض الخدمة حدود معدل لكل حساب موثّقة في مرجع API. الحدود موجودة لحماية استقرار الخدمة وليست شروط اشتراك، وقد تتغير بإشعار معقول. قد تؤدي حركة المرور المستمرة فوق حدود الخطة إلى تقييد، أو تجاوز مدفوع (حيثما يتوفر)، أو ترقية مطلوبة.

8. الخصوصية وحماية البيانات

يحكم تعاملنا مع البيانات الشخصية سياسة الخصوصية. يمكن لمرسلي EEA / UK طلب Data Processing Addendum على abundera.ai/legal/dpa.

9. ESIGN وUETA وقانونية التوقيع الإلكتروني

بتوقيعك مظروفاً عبر Abundera Sign فإنك توافق على ممارسة الأعمال إلكترونياً مع Sender. إذا كنت تقيم في الولايات المتحدة، يكون لتوقيعك الإلكتروني نفس الأثر القانوني للتوقيع المكتوب بخط اليد وفق قانون Electronic Signatures in Global and National Commerce الفيدرالي (ESIGN, 15 U.S.C. §7001) وقانون Uniform Electronic Transactions Act (UETA) كما اعتمدته ولايتك.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت قبل إكمال مظروف بإغلاق نافذة التوقيع. بمجرد إكمال المظروف، تكون Evidence Package نهائية. يمكنك طلب نسخة ورقية من أي مظروف وقّعته بمراسلة support@abundera.ai خلال نافذة الاحتفاظ البالغة 7 سنوات.

خارج الولايات المتحدة، تتباين قوانين التوقيع الإلكتروني المعمول بها (eIDAS في الاتحاد الأوروبي، eSIGN Act في أستراليا، إلخ). Senders مسؤولون عن ضمان صلاحية التوقيعات الإلكترونية لحالة استخدامهم في الولاية القضائية المعنية.

10. الضمانات وإخلاء المسؤولية

يُقدَّم Abundera Sign "كما هو" و"كما هو متاح". نُخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات غير الممنوحة صراحةً في هذه الشروط، بما فيها القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معيّن، وعدم الانتهاك. تُنفَّذ بدائيات التحقق التشفيرية (PAdES وRFC 3161) وفق المعايير المنشورة، لكن لا يمكن لأي منصة توقيع إلكتروني أن تضمن القبول في كل محكمة في كل ولاية قضائية.

11. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ Abundera, Inc. الناشئة عن هذه الشروط أو الخدمة أو المتعلقة بها على الأعلى من (a) المبالغ التي دفعتها لـ Abundera خلال الـ 12 شهراً السابقة للحدث الذي أدّى إلى المطالبة، أو (b) 100 دولار أمريكي. لن تتحمّل Abundera مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العَرَضية أو التبعية أو الخاصة أو النموذجية أو العقابية، أو فقدان الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو فرص العمل.

12. التعويض

ستدافع عن Abundera, Inc. ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وتُعوّضهم وتُبرّئهم من أي مطالبة من طرف ثالث ناشئة عن (a) محتوى ترفعه أو ترسله عبر الخدمة، أو (b) انتهاكك لهذه الشروط أو القانون المعمول به، أو (c) انتهاكك حقوق أي طرف ثالث.

13. التغييرات على هذه الشروط

تُعلَن التغييرات الجوهرية بالبريد لـ Senders النشطين قبل 30 يوماً على الأقل من سريانها. الاستخدام المستمر بعد تاريخ السريان يُشكّل قبولاً. يعكس تاريخ "آخر مراجعة" أعلى هذه الصفحة آخر تغيير جوهري.

14. القانون الحاكم والنزاعات

تحكم هذه الشروط قوانين ولاية Delaware، الولايات المتحدة الأمريكية، دون مراعاة قواعد تنازع القوانين. تُحلّ النزاعات في المحاكم الولائية أو الفيدرالية الواقعة في New Castle County، Delaware. يتنازل الطرفان عن أي حق في محاكمة بهيئة محلّفين. تُعتبر الدعاوى الجماعية متنازلاً عنها بالقدر الذي يسمح به القانون.

15. ضوابط الصادرات والعقوبات

تُقرّ بأنك لست موجوداً في، أو خاضعاً لسيطرة، أو مواطناً أو مقيماً في أي دولة خاضعة لعقوبات الرقابة على الصادرات الأمريكية، ولست على أي قائمة حكومية أمريكية للأطراف المحظورة. لن تستخدم الخدمة بما يخالف ضوابط الصادرات الأمريكية.

16. التنازل

لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقة كتابية مسبقة من Abundera. يجوز لـ Abundera التنازل عن هذه الشروط فيما يتصل باندماج أو استحواذ أو بيع كل أصولها أو جوهرها.

17. الاتفاقية الكاملة والقابلية للفصل

تُشكّل هذه الشروط، وسياسة الخصوصية، وأي Order Form أو عقد Enterprise وقّعته معنا الاتفاقية الكاملة بينك وبين Abundera بشأن الخدمة. إذا اعتُبر أي حكم غير قابل للتنفيذ، تبقى الأحكام المتبقية سارية.

18. التواصل

الأسئلة القانونية: legal@abundera.ai
الدعم: support@abundera.ai
Abundera, Inc. · 200 W Sahara Ave Unit 3301 · Las Vegas NV 89102 · United States