Servicevilkår

Senest gennemgået: 2026-07-13 · Gælder kun Abundera Sign på sign.abundera.ai. For andre Abundera-produkter, se abundera.ai/legal.

Disse vilkår regulerer din brug af Abundera Sign, afsendelse af konvolutter til underskrift, underskrivelse af konvolutter du modtager, brug af API'et og verifikation af underskrevne dokumenter. Ved at oprette en afsenderkonto, underskrive en konvolut eller kalde API'et accepterer du disse vilkår.

1. Definitioner

2. Konto, abonnement og fakturering

2.1 Kontooprettelse

Afsendere skal være mindst 18 år og autoriserede til at binde enhver organisation, på hvis vegne de sender konvolutter. Korrekte kontaktoplysninger er påkrævet. Du er ansvarlig for at holde dine godkendelsesoplysninger og API-nøgler fortrolige.

2.2 Abonnementsplaner

Abundera Sign tilbydes som månedlige eller årlige abonnementer fra $29/måned. Planbegrænsninger (konvolutter pr. måned, API-kald, pladser) er anført på prissiden og håndhæves via hastighedsgrænse-headers og kvotetællere.

2.3 Fakturering og auto-fornyelse

Abonnementer fornys automatisk ved slutningen af hver faktureringsperiode, medmindre de annulleres. Faktureringen håndteres af Stripe; vi ser eller opbevarer aldrig dit fulde kortnummer. Valutaen er USD som standard; lokaliseret prissætning kan tilbydes på understøttede markeder.

2.4 Mislykkede betalinger

Hvis en betaling fejler, prøver vi igen efter Stripes standardplan (typisk 3 forsøg over 14 dage). Hvis alle forsøg fejler, går kontoen i en 14-dages "forfalden"-tilstand, hvor underskrift er sat på pause, men eksisterende underskrevne konvolutter forbliver tilgængelige. Efter yderligere 14 dage suspenderes kontoen; data bevares per §4 opbevaringsregler.

2.5 Skatter

Priserne er eksklusive moms, VAT, GST eller andre transaktionsskatter. Hvor Abundera er forpligtet til at opkræve skat, vil den blive tilføjet ved kassen. Afsendere er ansvarlige for eventuelle indeholdelsesforpligtelser i henhold til deres lokale lov.

3. Refusioner

3.1 Månedsplaner

Månedsabonnementer er ikke refunderbare midt i cyklussen, men kan opsiges uden straf for den næste faktureringsperiode.

3.2 Årsplaner

Årsplaner er berettiget til pro-rata refusion inden for 30 dage efter køb. Efter 30 dage er årsplaner ikke refunderbare; opsigelse forhindrer den næste fornyelse.

3.3 Founding Members

Founding Member-prissætning låser den anførte rabat for abonnementets levetid, så længe abonnementet forbliver aktivt og i god stand. Bortfald i >90 dage fortaber den fastlåste prissætning.

Business-abonnementer omfatter også oppetidskreditter og retten til opsigelse med refusion som beskrevet i den offentliggjorte serviceniveauaftale.

4. Dokumentopbevaring, opsigelse, ophævelse

4.1 Opsigelse fra din side

Du kan opsige til enhver tid via dashboardet. Eksisterende underskrevne konvolutter og deres bevispakker forbliver tilgængelige for download, indtil standardopbevaringsvinduet i §4.4 udløber.

4.2 Dokumentopbevaring

Fuldførte konvolutter (underskrevet PDF + bevispakke + revisionsspor) opbevares i 7 år efter fuldførelse. Dette vindue er i overensstemmelse med IRS dokumentopbevaringsnormer for udførte aftaler og ESIGN/UETA bevismæssige tidslinjer. Tilpassede opbevaringsvinduer (længere eller kortere) er tilgængelige på Enterprise-kontrakter.

4.3 Ophævelse fra vores side

Vi kan suspendere eller ophæve konti, der overtræder reglerne for Acceptabel brug (§6), indsender bedrageriske betalingsoplysninger eller bruger Tjenesten til indhold, der overtræder amerikansk eksportkontrol eller sanktionslovgivning. Vi vil underrette kontoejeren via e-mail mindst 7 dage før ophævelse, medmindre overtrædelsen udgør en umiddelbar risiko for andre brugere eller Tjenesten.

4.4 Sletning af konto

Afsenderkontodata slettes inden for 30 dage efter en anmodning om sletning af konto. Underskrevne konvolutter og deres bevispakker bevares per §4.2 (med forbehold for retsligt hold eller verserende tvistløsning).

5. Indhold, immaterielle rettigheder og licens

5.1 Dit indhold

Afsendere ejer de dokumenter, de uploader, og de data, de indtaster. Du giver Abundera en begrænset, ikke-eksklusiv, verdensomspændende licens til at hoste, transmittere, gengive og behandle dokumenterne udelukkende i det omfang, det er nødvendigt for at levere Tjenesten og opfylde de bevismæssige opbevaringsforpligtelser i §4.2.

5.2 Vores tjeneste

Abundera, Inc. ejer alle rettigheder til Tjenesten, herunder den kryptografiske bevispipeline, verifikations-UI'et, API'et, dokumentationen og den visuelle identitet. Du må ikke reverse-engineere Tjenesten ud over hvad gældende lov tillader.

5.3 Underskriverens rettigheder til det udførte dokument

Underskrivere modtager en kopi af den fuldførte Bevispakke via e-mail ved konvoluttens fuldførelse. Bevispakken er deres at beholde på ubestemt tid. Deres fortsatte mulighed for at verificere dokumentet via abundera.ai's offentlige verifikationsside afhænger af Abunderas fortsatte drift; PAdES-signaturen på selve PDF'en kan verificeres offline med enhver standardkompatibel verifikator.

6. Acceptabel brug

Du må ikke bruge Abundera Sign til at: indsamle underskrifter fra mindreårige; underskrive dokumenter, du ikke har lovlig myndighed til at sende; udgive dig for en anden person eller organisation; underskrive noget ulovligt under amerikansk føderal lov eller loven i Afsenderens jurisdiktion; indsamle underskrifter under tvang eller falske påskud; omgå verifikationsforløb; eller sende uopfordrede masse-konvolutter (underskriftsanmodninger er ikke reklame og er ikke underlagt CAN-SPAM, men masse-uønskede anmodninger overtræder disse vilkår).

7. Hastighedsgrænser og driftsmæssige lofter

Tjenesten håndhæver per-konto hastighedsgrænser dokumenteret i API-referencen. Grænser eksisterer for at beskytte Tjenestens stabilitet og er ikke abonnementsvilkår, de kan ændres med rimeligt varsel. Vedvarende trafik over planens grænser kan resultere i strubning, betalt overforbrug (hvor tilgængeligt) eller krævet opgradering.

8. Privatliv og databeskyttelse

Vores håndtering af personoplysninger reguleres af Privatlivspolitikken. Afsendere i EØS/Storbritannien kan anmode om en databehandleraftale på abundera.ai/legal/dpa.

9. ESIGN, UETA og lovlighed af elektroniske underskrifter

Ved at underskrive en konvolut gennem Abundera Sign samtykker du til at gøre forretninger elektronisk med Afsenderen. Hvis du er bosiddende i USA, har din elektroniske underskrift samme retsvirkning som en håndskrevet underskrift under den føderale Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (ESIGN, 15 U.S.C. §7001) og Uniform Electronic Transactions Act (UETA) som vedtaget af din stat.

Du kan tilbagekalde dit samtykke når som helst, før du fuldfører en konvolut, ved at lukke underskriftsvinduet. Når en konvolut er fuldført, er Bevispakken endelig. Du kan anmode om en papirkopi af en konvolut, du har underskrevet, ved at sende en e-mail til support@abundera.ai inden for 7-års opbevaringsvinduet.

Uden for USA varierer gældende lovgivning for elektroniske underskrifter (eIDAS i EU, eSIGN Act i Australien, osv.). Afsendere er ansvarlige for at sikre, at elektroniske underskrifter er gyldige til deres brugssag i den relevante jurisdiktion.

10. Garantier og ansvarsfraskrivelser

Abundera Sign leveres "som det er" og "som tilgængeligt". Vi fraskriver os alle garantier, der ikke udtrykkeligt er givet i disse vilkår, herunder salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse. Kryptografiske verifikationsprimitiver (PAdES, RFC 3161) er implementeret i overensstemmelse med offentliggjorte standarder, men ingen e-signaturplatform kan garantere antagelighed i enhver domstol i enhver jurisdiktion.

11. Ansvarsbegrænsning

I det maksimale omfang gældende lov tillader det, er Abundera, Inc.'s samlede ansvar, der opstår ud af eller i forbindelse med disse vilkår eller Tjenesten, begrænset til det største af (a) de beløb, du har betalt til Abundera i de 12 måneder forud for hændelsen, der gav anledning til kravet, eller (b) 100 USD. Abundera er ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige, følgemæssige, særlige, eksemplariske eller pønale skader eller for tab af profit, indtægter, data eller forretningsmuligheder.

12. Skadesløsholdelse

Du vil forsvare, holde skadesløs og holde Abundera, Inc. og dens ledere, direktører, medarbejdere og agenter skadesløse fra ethvert tredjepartskrav, der opstår ud af (a) indhold, du uploader eller sender gennem Tjenesten, (b) din overtrædelse af disse vilkår eller gældende lov, eller (c) din krænkelse af enhver tredjeparts rettigheder.

13. Ændringer af disse vilkår

Væsentlige ændringer annonceres via e-mail til aktive afsendere mindst 30 dage før de træder i kraft. Fortsat brug efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept. Datoen "Senest gennemgået" øverst på siden afspejler den seneste væsentlige ændring.

14. Lovvalg og tvister

Disse vilkår er underlagt lovene i staten Delaware, USA, uden hensyn til lovkollisionsregler. Tvister vil blive afgjort i statslige eller føderale domstole beliggende i New Castle County, Delaware. Begge parter giver afkald på enhver ret til en juryretssag. Gruppesøgsmål fraskrives i det omfang loven tillader det.

15. Eksportkontrol og sanktioner

Du erklærer, at du ikke befinder dig i, er under kontrol af, eller er statsborger eller indbygger i et land underlagt amerikanske eksportkontrolssanktioner, og at du ikke er på nogen amerikansk regerings nægtede-parts liste. Du vil ikke bruge Tjenesten i strid med amerikansk eksportkontrol.

16. Overdragelse

Du må ikke overdrage disse vilkår uden Abunderas forudgående skriftlige samtykke. Abundera kan overdrage disse vilkår i forbindelse med en fusion, opkøb eller salg af i det væsentlige alle sine aktiver.

17. Hele aftalen og adskillelighed

Disse vilkår, Privatlivspolitikken og enhver ordreformular eller Enterprise-kontrakt, du har underskrevet med os, udgør hele aftalen mellem dig og Abundera vedrørende Tjenesten. Hvis nogen bestemmelse anses for uden retskraft, forbliver de resterende bestemmelser i kraft.

18. Kontakt

Juridiske spørgsmål: legal@abundera.ai
Support: support@abundera.ai
Abundera, Inc. · 200 W Sahara Ave Unit 3301 · Las Vegas NV 89102 · United States