सेवा की शर्तें
ये शर्तें Abundera Sign के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जिसमें हस्ताक्षर के लिए लिफ़ाफ़े भेजना, प्राप्त लिफ़ाफ़ों पर हस्ताक्षर करना, API तक पहुँचना, और हस्ताक्षरित दस्तावेज़ों का सत्यापन शामिल है। Sender खाता बनाकर, लिफ़ाफ़े पर हस्ताक्षर करके, या API कॉल करके आप इन शर्तों से सहमत होते हैं।
1. परिभाषाएँ
- Sender, एक व्यक्ति या संगठन जो खाता बनाता है और Abundera Sign के माध्यम से लिफ़ाफ़े शुरू करता है।
- Signer, एक व्यक्ति जिसे लिफ़ाफ़े पर हस्ताक्षर या अन्यथा कार्य करने के लिए कहा जाता है।
- Envelope, एक दस्तावेज़ या दस्तावेज़ों का समूह तथा उससे जुड़े रूटिंग, फ़ील्ड और हस्ताक्षर नियम।
- Evidence Package, पूर्ण लिफ़ाफ़े के लिए तैयार PAdES-हस्ताक्षरित PDF, RFC 3161 timestamps, hash-chained ऑडिट ट्रेल, और Personal Document Seal।
- Service, Abundera Sign उत्पाद सतह (sign.abundera.ai पर वेब ऐप, REST API, signing pages, verification pages)।
2. खाता, सदस्यता, और बिलिंग
2.1 खाता निर्माण
Senders कम से कम 18 वर्ष के होने चाहिए और किसी भी संगठन को बाध्य करने के लिए अधिकृत होने चाहिए जिसकी ओर से वे लिफ़ाफ़े भेजते हैं। सटीक संपर्क जानकारी आवश्यक है। आप अपने प्रमाणीकरण क्रेडेंशियल्स और API keys की गोपनीयता बनाए रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं।
2.2 सदस्यता योजनाएँ
Abundera Sign $29/महीना से शुरू होने वाली मासिक या वार्षिक सदस्यताओं पर प्रदान किया जाता है। योजना सीमाएँ (प्रति माह लिफ़ाफ़े, API कॉल, seats) मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर सूचीबद्ध हैं और rate-limit हेडर्स और कोटा काउंटरों के माध्यम से लागू की जाती हैं।
2.3 बिलिंग और स्वतः-नवीनीकरण
जब तक रद्द न किया जाए, सदस्यताएँ प्रत्येक बिलिंग अवधि के अंत में स्वतः नवीनीकृत होती हैं। बिलिंग Stripe द्वारा प्रोसेस की जाती है; हम आपका पूरा कार्ड नंबर कभी नहीं देखते या संग्रहीत नहीं करते। डिफ़ॉल्ट मुद्रा USD है; समर्थित बाज़ारों में स्थानीयकृत मूल्य निर्धारण की पेशकश की जा सकती है।
2.4 असफल भुगतान
यदि कोई भुगतान विफल होता है तो हम Stripe के मानक शेड्यूल के अनुसार पुनः प्रयास करते हैं (आमतौर पर 14 दिनों में 3 प्रयास)। यदि सभी प्रयास विफल हो जाते हैं, तो खाता 14-दिवसीय "बकाया" स्थिति में चला जाता है जिसके दौरान हस्ताक्षर रोक दिया जाता है लेकिन मौजूदा हस्ताक्षरित लिफ़ाफ़े सुलभ रहते हैं। 14 और दिनों के बाद खाता निलंबित कर दिया जाता है; डेटा §4 प्रतिधारण नियमों के अनुसार संरक्षित किया जाता है।
2.5 कर
कीमतें किसी भी बिक्री कर, VAT, GST, या अन्य लेन-देन करों को छोड़कर हैं। जहाँ Abundera को कर एकत्र करना आवश्यक है, इसे चेकआउट के समय जोड़ा जाएगा। Senders अपने स्थानीय कानून के तहत किसी भी रोक संबंधी दायित्व के लिए ज़िम्मेदार हैं।
3. रिफंड
3.1 मासिक योजनाएँ
मासिक सदस्यताएँ मध्य-चक्र में गैर-वापसी योग्य हैं, लेकिन अगली बिलिंग अवधि के लिए बिना दंड के रद्द हो जाती हैं।
3.2 वार्षिक योजनाएँ
वार्षिक योजनाएँ खरीद के 30 दिनों के भीतर समानुपातिक रिफंड के लिए पात्र हैं। 30 दिनों के बाद वार्षिक योजनाएँ गैर-वापसी योग्य हैं; रद्द करना अगले नवीनीकरण को रोकता है।
3.3 Founding Members
Founding Member मूल्य निर्धारण सदस्यता के पूरे जीवनकाल के लिए सूचीबद्ध छूट को लॉक करता है, जब तक कि सदस्यता सक्रिय और अच्छी स्थिति में रहती है। 90 दिनों से अधिक का अंतराल लॉक-इन मूल्य निर्धारण को ज़ब्त कर देता है।
Business प्लान की सदस्यताओं में प्रकाशित सेवा स्तर अनुबंध में वर्णित अपटाइम क्रेडिट और समाप्ति-रिफंड अधिकार भी शामिल हैं।
4. दस्तावेज़ प्रतिधारण, रद्दीकरण, समाप्ति
4.1 आपके द्वारा रद्दीकरण
आप डैशबोर्ड के माध्यम से कभी भी रद्द कर सकते हैं। मौजूदा हस्ताक्षरित लिफ़ाफ़े और उनके साक्ष्य पैकेज §4.4 में मानक प्रतिधारण विंडो समाप्त होने तक डाउनलोड के लिए सुलभ रहते हैं।
4.2 दस्तावेज़ प्रतिधारण
पूर्ण लिफ़ाफ़े (हस्ताक्षरित PDF + साक्ष्य पैकेज + ऑडिट ट्रेल) लिफ़ाफ़ा पूर्ण होने के बाद 7 वर्षों तक रखे जाते हैं। यह विंडो निष्पादित समझौतों के लिए IRS दस्तावेज़-प्रतिधारण मानदंडों और ESIGN/UETA साक्ष्य स्वीकार्यता समयरेखाओं के साथ संरेखित होती है। कस्टम प्रतिधारण विंडो (अधिक या कम) Enterprise अनुबंधों पर उपलब्ध हैं।
4.3 हमारे द्वारा समाप्ति
हम उन खातों को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं जो Acceptable Use नियमों (§6) का उल्लंघन करते हैं, धोखाधड़ी की भुगतान जानकारी प्रस्तुत करते हैं, या ऐसी सामग्री के लिए सेवा का उपयोग करते हैं जो US export controls या sanctions law का उल्लंघन करती है। हम समाप्ति से कम से कम 7 दिन पहले खाता स्वामी को ईमेल द्वारा सूचित करेंगे जब तक कि उल्लंघन अन्य उपयोगकर्ताओं या सेवा के लिए तत्काल जोखिम पैदा न करे।
4.4 खाता हटाना
Sender खाता डेटा खाता हटाने के अनुरोध के 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है। हस्ताक्षरित लिफ़ाफ़े और उनके साक्ष्य पैकेज §4.2 के अनुसार रखे जाते हैं (कानूनी होल्ड या लंबित विवाद समाधान के अधीन)।
5. सामग्री, बौद्धिक संपदा, और लाइसेंस
5.1 आपकी सामग्री
Senders अपने अपलोड किए गए दस्तावेज़ों और दर्ज किए गए डेटा के स्वामी हैं। आप Abundera को सेवा प्रदान करने और §4.2 के तहत साक्ष्य प्रतिधारण दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक केवल उतना ही सीमित, गैर-अनन्य, विश्वव्यापी लाइसेंस प्रदान करते हैं कि दस्तावेज़ों को होस्ट, ट्रांसमिट, रेंडर, और प्रोसेस किया जा सके।
5.2 हमारी सेवा
Abundera, Inc. क्रिप्टोग्राफिक साक्ष्य पाइपलाइन, सत्यापन UI, API, दस्तावेज़ीकरण, और दृश्य पहचान सहित सेवा के सभी अधिकारों की स्वामी है। आप लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक को छोड़कर सेवा की रिवर्स-इंजीनियरिंग नहीं कर सकते।
5.3 निष्पादित दस्तावेज़ पर हस्ताक्षरकर्ता के अधिकार
Signers लिफ़ाफ़ा पूर्ण होने पर ईमेल द्वारा पूर्ण Evidence Package की प्रति प्राप्त करते हैं। Evidence Package उनके पास अनिश्चित काल तक रखने के लिए होती है। abundera.ai के सार्वजनिक सत्यापन पृष्ठ के माध्यम से दस्तावेज़ को सत्यापित करने की उनकी निरंतर क्षमता Abundera के निरंतर संचालन पर निर्भर करती है; PDF पर PAdES हस्ताक्षर स्वयं किसी भी मानक-अनुपालन सत्यापनकर्ता का उपयोग करके ऑफ़लाइन सत्यापन योग्य है।
6. स्वीकार्य उपयोग
आप Abundera Sign का उपयोग इन कार्यों के लिए नहीं कर सकते: नाबालिगों से हस्ताक्षर एकत्र करना; ऐसे दस्तावेज़ों पर हस्ताक्षर करना जिन्हें भेजने का आपको कोई कानूनी अधिकार नहीं है; किसी अन्य व्यक्ति या संगठन का प्रतिरूपण करना; US संघीय कानून या Sender के अधिकार क्षेत्र के कानून के तहत अवैध किसी भी चीज़ पर हस्ताक्षर करना; दबाव या झूठे बहाने के तहत हस्ताक्षर एकत्र करना; सत्यापन प्रवाह को दरकिनार करना; या अनसुलझे बल्क लिफ़ाफ़े भेजना (हस्ताक्षर अनुरोध विज्ञापन नहीं हैं और CAN-SPAM के अधीन नहीं हैं, लेकिन बल्क-अनचाहे अनुरोध इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं)।
7. दर सीमाएँ और परिचालन कैप
सेवा API संदर्भ में दस्तावेज़ित प्रति-खाता दर सीमाएँ लागू करती है। सीमाएँ सेवा स्थिरता की रक्षा के लिए मौजूद हैं और सदस्यता शर्तें नहीं हैं, वे उचित नोटिस के साथ बदल सकती हैं। प्लान सीमाओं से ऊपर निरंतर ट्रैफ़िक थ्रॉटलिंग, सशुल्क अधिशेष (जहाँ उपलब्ध हो), या आवश्यक अपग्रेड का परिणाम हो सकता है।
8. गोपनीयता और डेटा सुरक्षा
व्यक्तिगत डेटा का हमारा प्रबंधन गोपनीयता नीति द्वारा शासित होता है। EEA / UK Senders abundera.ai/legal/dpa पर Data Processing Addendum का अनुरोध कर सकते हैं।
9. ESIGN, UETA, और इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर वैधता
Abundera Sign के माध्यम से किसी लिफ़ाफ़े पर हस्ताक्षर करके आप Sender के साथ इलेक्ट्रॉनिक रूप से व्यापार करने के लिए सहमत होते हैं। जहाँ आप संयुक्त राज्य अमेरिका में रहते हैं, आपके इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर का संघीय Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (ESIGN, 15 U.S.C. §7001) और आपके राज्य द्वारा अपनाए गए Uniform Electronic Transactions Act (UETA) के तहत हस्तलिखित हस्ताक्षर के समान कानूनी प्रभाव होता है।
आप किसी लिफ़ाफ़े को पूरा करने से पहले हस्ताक्षर विंडो बंद करके किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। एक बार लिफ़ाफ़ा पूर्ण हो जाने पर, Evidence Package अंतिम होती है। आप 7-वर्षीय प्रतिधारण विंडो के भीतर support@abundera.ai पर ईमेल करके अपने हस्ताक्षरित किसी भी लिफ़ाफ़े की एक कागज़ी प्रति का अनुरोध कर सकते हैं।
संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर, लागू इलेक्ट्रॉनिक-हस्ताक्षर कानून भिन्न होते हैं (EU में eIDAS, Australia में eSIGN Act, आदि)। Senders यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार हैं कि इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर संबंधित अधिकार क्षेत्र में उनके उपयोग के मामले के लिए वैध हैं।
10. वारंटी और अस्वीकरण
Abundera Sign "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" प्रदान किया जाता है। हम इन शर्तों में स्पष्ट रूप से प्रदत्त सभी वारंटी से इनकार करते हैं, जिसमें विपणन योग्यता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, और गैर-उल्लंघन शामिल हैं। क्रिप्टोग्राफिक सत्यापन प्रिमिटिव (PAdES, RFC 3161) प्रकाशित मानकों के अनुसार लागू किए गए हैं, लेकिन कोई भी ई-हस्ताक्षर प्लेटफ़ॉर्म हर अधिकार क्षेत्र की हर अदालत में स्वीकार्यता की गारंटी नहीं दे सकता।
11. दायित्व की सीमा
लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न होने वाली या उससे संबंधित Abundera, Inc. की कुल देयता (a) दावा उत्पन्न होने वाली घटना से पहले के 12 महीनों में आपके द्वारा Abundera को भुगतान की गई राशि, या (b) US$100 में से जो अधिक हो, तक सीमित है। Abundera अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी, विशेष, अनुकरणीय, या दंडात्मक क्षति, या लाभ, राजस्व, डेटा, या व्यावसायिक अवसरों के नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
12. क्षतिपूर्ति
आप Abundera, Inc. और उसके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, और एजेंटों को (a) आपके द्वारा सेवा के माध्यम से अपलोड या भेजी गई सामग्री, (b) इन शर्तों या लागू कानून के आपके उल्लंघन, या (c) किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों के आपके उल्लंघन से उत्पन्न होने वाले किसी भी तीसरे पक्ष के दावे से बचाव, क्षतिपूर्ति, और सुरक्षित रखेंगे।
13. इन शर्तों में परिवर्तन
भौतिक परिवर्तनों की घोषणा प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले सक्रिय Senders को ईमेल के माध्यम से की जाती है। प्रभावी तिथि के बाद निरंतर उपयोग स्वीकृति का गठन करता है। इस पृष्ठ के शीर्ष पर "अंतिम समीक्षा" तिथि सबसे हालिया भौतिक परिवर्तन को दर्शाती है।
14. शासी कानून और विवाद
ये शर्तें Delaware राज्य, USA के कानूनों द्वारा शासित होती हैं, कानूनी विरोध के नियमों की परवाह किए बिना। विवादों का समाधान New Castle County, Delaware में स्थित राज्य या संघीय अदालतों में किया जाएगा। दोनों पक्ष जूरी ट्रायल के किसी भी अधिकार का त्याग करते हैं। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक वर्ग कार्रवाइयों का त्याग किया जाता है।
15. निर्यात नियंत्रण और प्रतिबंध
आप यह प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप US export-control sanctions के अधीन किसी भी देश में स्थित नहीं हैं, उसके नियंत्रण में नहीं हैं, या उसके नागरिक या निवासी नहीं हैं, और किसी भी US सरकार की denied-party सूची में नहीं हैं। आप US export controls का उल्लंघन करते हुए सेवा का उपयोग नहीं करेंगे।
16. असाइनमेंट
आप Abundera की पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों को सौंप नहीं सकते। Abundera विलय, अधिग्रहण, या अपनी लगभग सभी संपत्ति की बिक्री के संबंध में इन शर्तों को सौंप सकता है।
17. संपूर्ण समझौता और विभाज्यता
ये शर्तें, गोपनीयता नीति, और हमारे साथ आपके द्वारा हस्ताक्षरित कोई भी Order Form या Enterprise अनुबंध सेवा के संबंध में आपके और Abundera के बीच पूरा समझौता बनाते हैं। यदि कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो शेष प्रावधान प्रभाव में रहते हैं।
18. संपर्क
कानूनी प्रश्न: legal@abundera.ai
सहायता: support@abundera.ai
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