Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk

Abundera, Inc. (Delaware C-corp, 200 W Sahara Ave Unit 3301, Las Vegas NV 89102) exploiteert Abundera Sign en is de verwerkingsverantwoordelijke voor Verzender-accounts. Voor interacties met Ondertekenaars treedt Abundera, Inc. op als verwerker namens de Verzender die de envelop heeft gestart.

2. Wat we verwerken

2.1 Verzender-accountgegevens

Als u een Verzender-account aanmaakt om enveloppen via Abundera Sign te versturen, verwerken we: naam, e-mailadres, organisatie (optioneel), authenticatiegegevens (passkey of wachtwoord-hash), API-sleutels die u genereert, factuurgegevens (afgehandeld door onze betalingsverwerker, zie §6) en productgebruiksgebeurtenissen (aangemaakte enveloppen, API-aanroepen, inlogtijden) voor beveiliging en handhaving van rate limits.

2.2 Identiteitsgegevens van Ondertekenaars

Wanneer een Verzender u als Ondertekenaar aan een envelop toevoegt, verwerken we: uw naam en e-mailadres (noodzakelijk om de ondertekenlink af te leveren en de handtekening aan u te binden), een optioneel telefoonnummer als de Verzender SMS-verificatie inschakelt, uw IP-adres, uw user-agent-string, tijdstempels van elke gebeurtenis in de ondertekenflow en uw handgeschreven of getypte handtekeningafbeelding.

2.3 Documentinhoud

De PDF-documenten die Verzenders uploaden en alle tekst, velden of annotaties die Ondertekenaars toevoegen, worden versleuteld in rust opgeslagen. We lezen documentinhoud niet voor andere doeleinden dan deze terug te leveren aan geautoriseerde partijen, de AI-documentsamenvatting te genereren als de Verzender dat inschakelt en het cryptografische bewijspakket te produceren.

2.4 Cryptografische bewijsartefacten

Voor elke ondertekende envelop genereren en bewaren we: PAdES Part 4 (LTV) digitale handtekeningblokken ingebed in de PDF, RFC 3161 vertrouwde tijdstempels van onafhankelijke tijdstempelautoriteiten, een hash-gekoppeld audittraject van elke ondertekengebeurtenis, een Persoonlijk Documentzegel per ondertekenaar (TOTP-compatibele verificatiecode) en een downloadbaar Certificaat van Voltooiing dat het bovenstaande samenvat.

3. AI-documentsamenvattingen

Als een Verzender de functie voor begrijpelijke documentsamenvattingen inschakelt, wordt de documenttekst naar onze AI-inferentieprovider gestuurd (momenteel Cloudflare Workers AI; onderworpen aan de sub-verwerkerverplichtingen in §6) voor samenvatting. De samenvatting wordt naast de envelop opgeslagen. Documenttekst wordt door de inferentieprovider niet bewaard buiten de levenscyclus van de aanvraag en wordt nooit gebruikt om modellen te trainen.

4. Verificatieanalyse

Wanneer iemand een openbare verificatie-URL bezoekt (of een Persoonlijke Documentzegelcode invoert), registreren we de verificatiegebeurtenis geaggregeerd (aantal, geografie op landniveau, dag) zodat de oorspronkelijke Verzender verificatieactiviteit kan zien. We registreren geen IP-adressen of identifiers per gebruiker voor verificatiebezoeken, tenzij de bezoeker een geauthenticeerde Verzender of Ondertekenaar voor die envelop is.

5. Cookies en tracking

Abundera Sign gebruikt strikt noodzakelijke first-party cookies voor authenticatie en CSRF-bescherming. We gebruiken geen trackingpixels van derden, advertentiecookies of analytics-SDK's die bezoekers fingerprinten. Het portaal gebruikt local storage om UI-voorkeuren (thema, taal) te onthouden. Er verlaten geen gegevens uw browser tenzij u een actie onderneemt die dat vereist.

6. Sub-verwerkers die we gebruiken

Sub-verwerkerDoelGedeelde gegevens
CloudflareHosting, edge compute, R2-objectopslag, D1-databaseAlle Verzender- + Ondertekenaar- + documentgegevens (versleuteld in rust)
StripeAbonnementsfacturatieNaam, e-mailadres, factuuradres, laatste 4 cijfers van kaart van Verzender
Resend / ZeptoMailTransactionele e-mail (ondertekenlinks, voltooiingsmeldingen)E-mail ontvanger, envelop-ID, ondertekenings-URL
RFC 3161 TijdstempelautoriteitOnafhankelijke vertrouwde tijdstempels voor handtekening-LTVAlleen documenthash (geen PII)
Cloudflare Workers AIBegrijpelijke documentsamenvattingen (indien door Verzender ingeschakeld)Documenttekst (per aanvraag beperkt, geen retentie, geen training)

De huidige canonieke lijst staat op abundera.ai/legal/subprocessors met 30-daagse wijzigingsmelding. Maatwerk Enterprise-contracten kunnen aanvullende sub-verwerkerbeperkingen specificeren.

7. Hoe lang we uw gegevens bewaren

8. Rechtsgrondslag voor verwerking (GDPR / EER-Ondertekenaars)

9. Uw rechten

Of u nu Verzender of Ondertekenaar bent, u kunt verzoeken om: inzage in de persoonsgegevens die we over u bewaren, correctie van onjuiste gegevens, verwijdering (onder voorbehoud van de bewaarverplichtingen in §7), data-export in een machine-leesbaar formaat en klacht bij een toezichthoudende autoriteit.

Verwijdering kent één uitzondering: zolang een ondertekend document zich binnen de bewaartermijn bevindt, is het bewijsdossier uitgezonderd van het recht op wissing op grond van GDPR-artikel 17(3)(e) (instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering). Persoonsgegevens buiten het bewijsdossier worden nog steeds op verzoek verwijderd, en het bewijsdossier zelf wordt gewist zodra de bewaartermijn afloopt.

Voor verzoeken aan de zijde van de Ondertekenaar moeten we mogelijk de Verzender (de verwerkingsverantwoordelijke voor de envelop die u hebt ondertekend) betrekken. Mail dpo@abundera.ai met onderwerpregel "Data subject request" en we reageren binnen 30 dagen.

10. "Verkoop of deel mijn persoonlijke informatie niet"

We verkopen geen persoonsgegevens. We delen geen persoonsgegevens voor cross-context gedragsadvertenties. Inwoners van Californië, Virginia, Colorado, Connecticut en Utah kunnen opt-outrechten uitoefenen (die op deze service in essentie geen effect hebben omdat we niet verkopen of delen) door te mailen naar dpo@abundera.ai.

11. Kinderen

Abundera Sign is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als u denkt dat een Ondertekenaar minderjarig was, neem dan contact op met dpo@abundera.ai.

12. Internationale overdrachten

Het wereldwijde edge-netwerk van Cloudflare kan gegevens opslaan en serveren vanuit elk van zijn datacenterregio's. EU Standard Contractual Clauses zijn van kracht met onze sub-verwerkers. EER- / VK-Verzenders kunnen een Data Processing Addendum opvragen op abundera.ai/legal/dpa.

13. Beveiliging

TLS 1.2+ tijdens transport, AES-256 in rust, ondertekende PAdES-PDF's offline verifieerbaar zonder onze servers, hash-gekoppeld audittraject detecteert manipulatie cryptografisch, gescopete API-sleutels, optionele passkey-only authenticatie voor Verzenders, rate limits op elk geauthenticeerd en openbaar eindpunt, geautomatiseerd scannen op afhankelijkheidskwetsbaarheden en een gepubliceerd security.txt voor kwetsbaarheidsmelding.

14. Meldplicht datalekken

Wanneer een inbreuk in verband met persoonsgegevens waarschijnlijk een risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, melden we dit binnen 72 uur na kennisname aan de relevante toezichthoudende autoriteit en informeren we betrokkenen zonder onnodige vertraging wanneer het risico hoog is.

15. Wijzigingen in dit beleid

Materiële wijzigingen worden ten minste 30 dagen vóór inwerkingtreding per e-mail aan alle actieve Verzenders aangekondigd. De datum "Laatst herzien" bovenaan deze pagina weerspiegelt de meest recente materiële update.

16. Contact

Privacyvragen: dpo@abundera.ai
Beveiligingsmeldingen: security.txt of security@abundera.ai
Juridisch: legal@abundera.ai
Abundera, Inc. · 200 W Sahara Ave Unit 3301 · Las Vegas NV 89102 · United States