Условия обслуживания

1. Определения

2. Учётная запись, подписка и биллинг

2.1 Создание учётной записи

Senders должны быть не моложе 18 лет и иметь полномочия обязывать любую организацию, от имени которой они отправляют конверты. Требуется точная контактная информация. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности своих учётных данных аутентификации и API keys.

2.2 Планы подписки

Abundera Sign предлагается на ежемесячных или ежегодных подписках, начиная от $29 в месяц. Ограничения плана (конверты в месяц, вызовы API, места) перечислены на странице цен и применяются через заголовки rate-limit и счётчики квот.

2.3 Биллинг и автопродление

Подписки автоматически продлеваются в конце каждого биллингового периода, если не отменены. Биллинг обрабатывается через Stripe; мы никогда не видим и не храним полный номер вашей карты. Валюта по умолчанию USD; на поддерживаемых рынках может предлагаться локализованная цена.

2.4 Неудачные платежи

Если платёж не проходит, мы повторяем попытки по стандартному графику Stripe (обычно 3 попытки в течение 14 дней). Если все повторные попытки не удаются, учётная запись переходит в 14-дневное состояние "просрочено", в течение которого подписание приостанавливается, но существующие подписанные конверты остаются доступными. Через ещё 14 дней учётная запись приостанавливается; данные сохраняются согласно правилам хранения §4.

2.5 Налоги

Цены не включают налог с продаж, VAT, GST или иные транзакционные налоги. Там, где Abundera обязана взимать налог, он будет добавлен на этапе оформления заказа. Senders несут ответственность за любые удержания по местному законодательству.

3. Возвраты

3.1 Месячные планы

Месячные подписки не подлежат возврату в середине цикла, но могут быть отменены без штрафа на следующий биллинговый период.

3.2 Годовые планы

Годовые планы имеют право на пропорциональный возврат в течение 30 дней с момента покупки. После 30 дней годовые планы не подлежат возврату; отмена предотвращает следующее продление.

3.3 Founding Members

Тариф Founding Member фиксирует указанную скидку на весь срок подписки, пока подписка остаётся активной и в хорошем состоянии. Перерыв более 90 дней аннулирует зафиксированную цену.

Подписки плана Business также включают кредиты за доступность и право расторжения с возвратом средств, описанные в опубликованном Соглашении об уровне обслуживания.

4. Хранение документов, отмена, прекращение

4.1 Отмена вами

Вы можете отменить в любое время через панель управления. Существующие подписанные конверты и их пакеты доказательств остаются доступными для загрузки до окончания стандартного срока хранения в §4.4.

4.2 Хранение документов

Завершённые конверты (подписанный PDF + пакет доказательств + аудиторский след) хранятся 7 лет после завершения конверта. Этот период согласуется с нормами хранения документов IRS для исполненных соглашений и сроками допустимости доказательств ESIGN/UETA. Индивидуальные сроки хранения (длиннее или короче) доступны по контрактам Enterprise.

4.3 Прекращение нами

Мы можем приостановить или прекратить учётные записи, которые нарушают правила Acceptable Use (§6), предоставляют мошенническую платёжную информацию или используют сервис для контента, нарушающего US export controls или законы о санкциях. Мы уведомим владельца учётной записи по электронной почте не менее чем за 7 дней до прекращения, если только нарушение не создаёт непосредственного риска для других пользователей или сервиса.

4.4 Удаление учётной записи

Данные учётной записи Sender удаляются в течение 30 дней с момента запроса на удаление. Подписанные конверты и их пакеты доказательств хранятся согласно §4.2 (с учётом правового удержания или незавершённого урегулирования споров).

5. Контент, интеллектуальная собственность и лицензия

5.1 Ваш контент

Senders владеют документами, которые они загружают, и данными, которые они вводят. Вы предоставляете Abundera ограниченную, неисключительную, всемирную лицензию на размещение, передачу, отображение и обработку документов исключительно в той мере, в какой это необходимо для предоставления сервиса и выполнения обязательств по хранению доказательств согласно §4.2.

5.2 Наш сервис

Abundera, Inc. владеет всеми правами на сервис, включая криптографический конвейер доказательств, UI проверки, API, документацию и визуальную идентичность. Вы не можете выполнять обратное проектирование сервиса, за исключением случаев, разрешённых применимым законодательством.

5.3 Права подписанта на исполненный документ

Signers получают копию завершённого Evidence Package по электронной почте при завершении конверта. Evidence Package принадлежит им и сохраняется ими бессрочно. Их продолжающаяся возможность проверять документ через публичную страницу проверки abundera.ai зависит от продолжения работы Abundera; подпись PAdES на самом PDF проверяется в автономном режиме любым стандартным верификатором.

6. Допустимое использование

Вы не вправе использовать Abundera Sign для: сбора подписей у несовершеннолетних; подписания документов, на отправку которых у вас нет правовых полномочий; выдачи себя за другое лицо или организацию; подписания чего-либо незаконного по федеральному законодательству США или законодательству юрисдикции Sender; сбора подписей под принуждением или ложными предлогами; обхода процессов проверки; или отправки нежелательных массовых конвертов (запросы на подписание не являются рекламой и не подпадают под CAN-SPAM, но массовые нежелательные запросы нарушают настоящие Условия).

7. Ограничения скорости и операционные лимиты

Сервис применяет ограничения скорости по учётной записи, задокументированные в справочнике API. Лимиты существуют для защиты стабильности сервиса и не являются условиями подписки, они могут меняться с разумным уведомлением. Постоянный трафик выше лимитов плана может привести к замедлению, платному превышению (где доступно) или необходимости обновления плана.

8. Конфиденциальность и защита данных

Наша обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности. Senders из EEA / UK могут запросить Data Processing Addendum по адресу abundera.ai/legal/dpa.

9. ESIGN, UETA и законность электронной подписи

Подписывая конверт через Abundera Sign, вы соглашаетесь вести дела с Sender в электронной форме. Если вы проживаете в Соединённых Штатах, ваша электронная подпись имеет такую же юридическую силу, как и собственноручная подпись, согласно федеральному Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (ESIGN, 15 U.S.C. §7001) и Uniform Electronic Transactions Act (UETA), принятому вашим штатом.

Вы можете отозвать своё согласие в любое время до завершения конверта, закрыв окно подписания. После завершения конверта Evidence Package является окончательным. Вы можете запросить бумажную копию любого подписанного вами конверта, написав на support@abundera.ai в течение 7-летнего срока хранения.

За пределами Соединённых Штатов применимые законы об электронной подписи различаются (eIDAS в EU, eSIGN Act в Австралии и т. д.). Senders несут ответственность за обеспечение того, чтобы электронные подписи были действительны для их случая использования в соответствующей юрисдикции.

10. Гарантии и отказы от ответственности

Abundera Sign предоставляется "как есть" и "по мере доступности". Мы отказываемся от всех гарантий, не предоставленных явно в настоящих Условиях, включая товарную пригодность, пригодность для конкретной цели и ненарушение прав. Криптографические примитивы проверки (PAdES, RFC 3161) реализованы согласно опубликованным стандартам, но ни одна платформа электронной подписи не может гарантировать допустимость в каждом суде каждой юрисдикции.

11. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, общая ответственность Abundera, Inc., возникающая из настоящих Условий или Сервиса или связанная с ними, ограничивается большей из (a) сумм, уплаченных вами Abundera за 12 месяцев, предшествующих событию, повлекшему претензию, или (b) US$100. Abundera не несёт ответственности за косвенные, случайные, последующие, специальные, штрафные или карательные убытки, либо за потерю прибыли, дохода, данных или деловых возможностей.

12. Возмещение убытков

Вы будете защищать, возмещать ущерб и ограждать Abundera, Inc. и её должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий третьих лиц, возникающих из (a) контента, который вы загружаете или отправляете через Сервис, (b) вашего нарушения настоящих Условий или применимого законодательства или (c) вашего нарушения прав любых третьих лиц.

13. Изменения настоящих Условий

О существенных изменениях сообщается по электронной почте активным Senders не менее чем за 30 дней до вступления в силу. Продолжение использования после даты вступления в силу означает принятие. Дата "Последний пересмотр" вверху этой страницы отражает самое последнее существенное изменение.

14. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством штата Delaware, США, без учёта правил коллизионного права. Споры разрешаются в судах штата или федеральных судах, расположенных в New Castle County, Delaware. Обе стороны отказываются от любого права на суд присяжных. Коллективные иски отклоняются в той мере, в какой это разрешено законом.

15. Экспортный контроль и санкции

Вы заявляете, что не находитесь в стране, подпадающей под санкции US export controls, не находитесь под её контролем и не являетесь её гражданином или резидентом, а также не находитесь ни в каком списке запрещённых лиц правительства США. Вы не будете использовать Сервис в нарушение US export controls.

16. Уступка

Вы не можете уступать настоящие Условия без предварительного письменного согласия Abundera. Abundera может уступать настоящие Условия в связи со слиянием, поглощением или продажей практически всех своих активов.

17. Полное соглашение и делимость

Настоящие Условия, Политика конфиденциальности и любая Order Form или контракт Enterprise, подписанный вами с нами, составляют полное соглашение между вами и Abundera в отношении Сервиса. Если какое-либо положение признано не имеющим силы, остальные положения остаются в силе.

18. Контакты

Юридические вопросы: legal@abundera.ai
Поддержка: support@abundera.ai
Abundera, Inc. · 200 W Sahara Ave Unit 3301 · Las Vegas NV 89102 · United States